Рассказываю в подкасте Лайфхакера «Потрачено» как просить скидку без мучений для себя и продавца.

Конечно же рассказываю и об основных принципах переговоров.

Ютуб:

Яндекс:

Симплкаст:

1:12 — Паша и Илья вспоминают о самых крупных скидках, которые им удалось получить в жизни, а также обсуждают, как правильно сформировать цену товара, изначально заложив вилку для торга.

8:08 — Илья объясняет, что такое «чувство нужды» и как оно заставляет нас соглашаться на невыгодные сделки.

15:22 — Илья утверждает, что любая причина для скидки — даже самая дурацкая — это лучше, чем её полное отсутствие.

19:12 — Паша делится лайфхаком, как сэкономить при покупке телефона. Илья рекомендует задавать продавцу открытые вопросы.

23:42 — вредные советы: чего нельзя делать, когда пытаешься заполучить скидку? Илья рекомендует всегда оставлять продавцу право на «нет», а также помнить, что для многих людей торг — это стрессовая ситуация.

30:43 — невероятная история про картридж для принтера за 250 рублей и угрызения совести, которыми мучился Паша.

32:40 — Паша и Илья пытаются найти сферу, в которой не стоит просить скидку. Приходят к выводу, что её просто не существует.

36:04 — Илья советует относиться к торгу как к игре или эксперименту. Ведь торгуются, по словам гостя выпуска, даже Илон Маск и Билл Гейтс.

К слову

Забавно (и объяснимо), что из всей системы переговоров, которую я преподаю, людям больше всего запоминается история про скидки.

Так совпало, что на этой неделе участники моего дистанционного курса по переговорам делают задание «Попросить скидку на что угодно». Некоторые участники окупают курс одним этим заданием до конца курса.

Я тоже очень люблю это задание, потому что торговля — это полноценные переговоры со всеми основными принципами:

• нет нужде
• мир клиента
• право на нет
• не в порядке
• травление лески
• не рассыпать бобы
• открытые вопросы
• лицо, принимающее решение.

При этом в таких переговорах ясная цель, они короткие и безрисковые.

Ещё почитать о скидках:
Пять правил торговли — статья в ТЖ (ого, там уже больше 600 000 просмотров)

Пять историй о скидках — тоже в ТЖ

Как не дать скидку — подборка советов