16 заметок с тегом

курс

Ctrl +  Позднее

Закончился курс

17 мая 2012, 3:13

Только что закончился наш первый четырёхдневный тренинг «Отношения с клиентами». Каждый день по одиннадцать с половиной часов. Рад, что все выдержали и даже не жаловались :-) Не буду много писать по горячим следам, но мне понравилось. Насколько могу судить, каждый участник нашёл для себя что-то полезное. Отзывы ещё предстоит собрать.

Гостевая лекция в Плешке

7 мая 2012, 3:17

В эту субботу прочитал четырёхчасовую лекцию для четвёртого курса факультета международных отношений РЭУ им. Плеханова. Много практиковались и разыгрывали ситуации из реальной жизни. Отдельно разбирали, как вести себя на собеседовании. Например, спрашивали, как действовать на стрессовом собеседовании. Это когда под соискателем стул неожиданно ломается. Или посередине собеседования начинается скандал между сотрудниками. Или задают вопрос: «Во сколько лет вы потеряли девственность?» Смысл таких собеседований — узнать, как поведёт себя соискатель в нестандартной ситуации. Дал практические рекомендации. Под катом отзывы студентов. Спасибо большое за лекцию! Было очень интересно, больше всего понравилась раскрепощенная атмосфера. Было достаточно и практики и теории, и живого общения тоже. Я точно пришла бы на такую "лекцию" или подобную еще раз! Для меня это была первая в жизни лекция в субботу, когда я не пожалела, что не осталась дома спать. Анастасия Евсеева Dear Ilya, let me thank you very much for an opportunity to test ourselves in given real life situations provided by you during our saturday (Commerce, IBS) classes. As for feedback, i would like to say that everything was cool and pretty interesting, even though it was all in a manner of conversation of real life situations (which is completely opposite and pretty uneasy compared to our day-to-day routine theorycrafting) - so it was pretty challenging! =) Also the information you gave us regarding interview was really usefull and I hope I will be able to make use of it sometime in near future... Gregory Poroshin Добрый день! Лекция была содержательная, много важных примеров из жизни. Думаю теория здесь не нужна,только практика. Спасибо! Соня Румега

Ружьё всегда заряжено

2 мая 2012, 23:28

Сняли ролик про два важных принципа, которые должен знать любой классный переговорщик, — Ружьё всегда заряжено и прицнип «Анду».

Курс вышел!

25 апреля 2012, 19:39

Ура! Открылась запись на четырёхдневный курс «Отношение с клиентами», который я проведу с 14 по 17 мая в Москве. Мы с Артёмом Горбуновым делали его больше года. Несмотря на то, что я регулярно преподаю и знаю, сколько нужно готовиться перед занятиями, не думал, что будет настолько трудно. Особенно много времени ушло на раздаточные материалы. Вот несколько страниц: На курсе много примеров из жизни бюро и моей работы руководителем продаж в «Купи салоне», где встречались клиенты на любой вкус. Практическую часть мы постарались максимально приблизить к жизни. Слушателям предстоит звонить и писать клиенту (в моём исполнении). Будет полезно и интересно. На сайте бюро — подробности. Приходите сами и друзьям расскажите!

Путин — это Путин

2 марта 2012, 4:35

На сайте putin2012.ru на абсолютно бессмысленный комментарий Плющенко: putin