«(

Метки юзабилити

31 марта 2009, 11:31

Отменить, не отменняя

Рубрики: Дизайн, Маразм  Метки: интерфейсы, юзабилити

Самый популярный в мире почтовый сервис Gmail задает русским пользователям вот такой неразрешимый вопрос:

google-message

Каждый раз, видя это сообщения, я впадаю в ступор. «Отменить? — Отмена»  — это что? Это я как бы подтверждаю, мол, да, отмените письмо (т.е. не надо сохранять) или это я говорю нет, не отменяйте письмо, я перепутал, отмените это всплывшее сообщение, но письмо не отменяйте. То есть «отмените, не отменяя» или «отменяя, не отмините». 

Цена ошибки — удалить нужное письмо.

Если бы вместо совершенно неуместных в данном случае слов ОК и Отмена, просто скопированных с англоязычной версии, разработчики бы написали Да и Нет, то не было бы никаких вопросов. «Отменить письмо? — Да/Нет».

А пока же миллионы пользователей ежедневно продолжают ломать голову над гугловской загадкой, рискуя потерять важные письма.

2 комментария

6 января 2009, 12:48

Не заставляйте меня думать

Рубрики: Дизайн  Метки: навигация, юзабилити

На сайте спортивного магазина Декатлон реализовано очень необычное меню (тут лучше один раз увидеть). Разработчики стремились сэкономить место, и сделали динамическое меню. Крупными становятся только ссылки, находящиеся рядом с наведенным курсором. 

Меню сайта Декатлон

На первый взгляд кажется, что это красиво и удобно. Но чтобы выбрать нужный раздел все равно приходится просмотреть весь список. Только теперь для этого приходится мышкой провести по каждому пункту меню и нет никакой возможности сразу попасть по нужному разделу.

Это не говоря о том, что поначалу можно вообще не догадаться о таком свойстве меню, а подумать, что это такой необычный глюк.

Дизайнеры нарушили одну из главных заповедей юзабилитиста — «не заставляйте меня думать».

3 комментария