«(

↑Маразм → юзабилити

31 марта 2009, 11:31

Отменить, не отменняя

Рубрики: Дизайн, Маразм  Метки: интерфейсы, юзабилити

Самый популярный в мире почтовый сервис Gmail задает русским пользователям вот такой неразрешимый вопрос:

google-message

Каждый раз, видя это сообщения, я впадаю в ступор. «Отменить? — Отмена»  — это что? Это я как бы подтверждаю, мол, да, отмените письмо (т.е. не надо сохранять) или это я говорю нет, не отменяйте письмо, я перепутал, отмените это всплывшее сообщение, но письмо не отменяйте. То есть «отмените, не отменяя» или «отменяя, не отмините». 

Цена ошибки — удалить нужное письмо.

Если бы вместо совершенно неуместных в данном случае слов ОК и Отмена, просто скопированных с англоязычной версии, разработчики бы написали Да и Нет, то не было бы никаких вопросов. «Отменить письмо? — Да/Нет».

А пока же миллионы пользователей ежедневно продолжают ломать голову над гугловской загадкой, рискуя потерять важные письма.

2 комментария